Allgemeine Geschäftsbedingungen
Willkommen bei AmtPortal (amtportal.tech). Wir unterstützen Rentnerinnen und Rentner bei der Anmeldung und Registrierung von Alters- und Hinterlassenenrenten sowie Ruhestandsleistungen.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren von AmtPortal.
2. Leistungen
2.1 Dienstleistungen
AmtPortal bietet Unterstützung bei der Vorbereitung und Einreichung von Anträgen für staatliche Renten- und Versorgungsleistungen.
2.2 Informationsprodukte
Informationsprodukte umfassen digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien zur Selbsthilfe bei Renten- und Ruhestandsanträgen.
2.3 Waren
Versand von gedruckten Informationsbroschüren und Formularvorlagen.
3. Preise und Zahlungen
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Zahlungen erfolgen direkt über die auf amtportal.tech angebotenen Bezahlmethoden.
4. Rückerstattungen
Stand 2026
4.1 Dienstleistungen
Bei schriftlicher Stornierung spätestens 14 Tage vor Beginn der Leistung erstatten wir die bereits geleisteten Zahlungen in voller Höhe. Erfolgt die Stornierung später, besteht kein Anspruch auf Erstattung. Eine Umbuchung der Leistung auf eine dritte Person ist möglich, wenn AmtPortal mindestens 7 Tage vor dem Termin schriftlich informiert wird.
4.2 Informationsprodukte
Digital gelieferte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, sobald der Zugang zum Inhalt freigeschaltet wurde. Kann der Zugang aus technischen Gründen nicht bereitgestellt werden, wird AmtPortal innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung eine Rückerstattung in Höhe des Kaufpreises vornehmen.
4.3 Waren
Für physische Produkte kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rücksendung vorgenommen werden. Die Ware muss in einwandfreiem Zustand sein. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis. Die Rücksendekosten trägt die Kundin oder der Kunde.
5. Kontakt
Schweizerisches Landesmuseum
Museumstrasse 2
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41760086512
Business ID: CHE-717.481.850
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.